A companhia de aviação Air France lançou o serviço de comunicação via WhatsApp para seus clientes. O canal é disponível todos os dias da semana, em 22 países incluindo o Brasil, em quatro idiomas: francês, inglês, italiano e português.

A novidade garante o suporte para os passageiros antes, durante e depois do voo com respostas automáticas para perguntas comuns – por meio do chatbot Louis – e específicas com um representante da empresa.

Há também as notificações de cada momento da viagem, caso o cliennte opte por receber estas mensagens. Elas são relacionadas a emissão de passagens, horário de portão de embarque, última chamada, entrega da bagagem na esteira, etc.
Caso você tenha um voo no Air France ou queira adquirir, tirar dúvidas ou conhecer as novidades, basta mandar um WhatsApp clicando aqui.